NOS POLITIQUES

Chez L'U N D E R G R O U N D - Centre d'esthétique avancée, nous mettons tout en œuvre pour que nos usagers vivent le meilleur moment qui soit, de l'instant où ils poussent la porte de notre Salon d'esthétique et jusqu'à ce qu'ils en repartent.  

 

On s'engage à respecter nos valeurs, notre horaire, nos services avec soins et avec harmonie. Nos clients s'engagent à respecter leur horaire respective lors d'un rendez-vous. Aucune discrimination, propos racial ou homophobe est tenu dans notre centre d'esthétique. La diversité nous tient à cœur!

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Vous trouverez ci-dessous les politiques d'entreprise. Merci de communiquer avec nous pour toute question. 

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POLITIQUE DE RÉSERVATION

Un frais de réservation de 25$ est nécessaire pour planifier un rendez-vous à l'horaire et pourrais vous être demandé lors de la planification de votre rendez-vous.

Ce frais de réservation est déductible du service, le rendez-vous réservé pourras être déplacer une seul fois avec 48h d'avis avant la date et l'heure de votre réservation. Sans quoi, le montant dédier à la réservation ne sera pas remboursable. 

 

POLITIQUE DE RETOUR | REMBOURSEMENT 

SOINS 

Les soins complétés sont non remboursables. 

PRODUIT

Les produits achetés sont remboursables le jour de l’achat  seulement. Les produits ne doivent pas avoir été ouverts. 

CERTIFICAT CADEAU 

Les certificats cadeaux ne sont ni remboursable ni monnayables.

 

Merci de votre compréhension.